opc_loader

Cookies op MyYoga

MyYoga is wettelijk verplicht om je toestemming te vragen voor het gebruik van cookies en soortgelijke technieken, en je te informeren over het gebruik daarvan op de site. MyYoga gebruikt cookies en soortgelijke technieken voor de volgende doeleinden:
  • het optimaliseren van de website
  • het gebruik, beheer en gericht kunnen tonen van advertenties
  • de integratie van social media
  • het verzamelen en analyseren van statistieken
Voor een aantal van bovenstaande punten is het vastleggen van bezoekersgedrag noodzakelijk. Ook derde partijen kunnen deze cookies plaatsen via MyYoga.

  

RETOURNEREN

Soms kan het gebeuren, dat je niet helemaal tevreden bent met een artikel. Het artikel valt anders dan verwacht, de kleur is het net niet of de maat is verkeerd. Dan kun je het natuurlijk terugsturen naar ons.

 

WANNEER KAN IK GEKOCHTE ARTIKELEN UITERLIJK RETOURNEREN?

Een artikel mag je 14 dagen op zicht in huis houden om te beslissen of dat je het wilt behouden. Binnen deze termijn kun je het artikel bekijken, beoordelen en passen zoals je ook in een winkel doet. De zichttermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je het artikel in je bezit hebt gekregen. Zolang heb je het recht om, zonder opgave van redenen, te melden dat je het artikel wilt retourneren (herroepingsrecht). Na je melding heb je nog eens 14 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen. Na de termijn is ruilen of retourneren niet meer mogelijk.

Je kunt ook gebruik maken van het modelformulier herroeping als je wilt laten weten dat je de overeenkomst wilt ontbinden, maar dit is niet verpicht.

Voor het Modelformulier herroeping klik hier

 

WAT ZIJN DE VOORWAARDEN OM MIJN ARTIKEL TE RETOURNEREN?

De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:
- Retourneren uitsluitend  binnen 14 werkdagen na leverdatum.
- De kleding is niet gedragen en/of gewassen.

- Er zijn geen voedselvlekken, make-up vlekken, lichaamsgeuren of sigarettengeuren op de artikelen    aanwezig.

- Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.

- De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel.

- Indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking.

- Het verzendrisico en de kosten van het retourneren zijn voor de koper.

- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.

- In geval van product- en/of leverfouten zijn de kosten van retour zenden voor rekening van MyYoga. Deze zullen achteraf worden vergoed.

- Product- en/of leverfouten dienen binnen 14 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.

- Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.

 

WANNEER WORDT HET AANKOOPBEDRAG TERUGGESTORT?

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief door MyYoga in rekening gebrachte verzendkosten onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Het aankoopbedrag en de verzendkosten (geen retourkosten), worden uiterlijk binnen 14 dagen op jouw rekening gestort.

Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

 

 IK WIL ITEMS RETOURNEREN, MOET IK HIERVOOR VERZENDKOSTEN BETALEN?

 Ja, de retourkosten zijn voor jouw eigen rekening.

 

HOE LANG DUURT HET BIJ EEN RUILING VOOR IK MIJN NIEUWE BESTELLING IN HUIS HEB?

Na ontvangst van het retourpakket versturen wij (mits op voorraad) binnen vier werkdagen de nieuwe artikelen naar jou toe. 

 

KAN IK SALE ARTIKELEN OOK RETOURNEREN?

Ja, dit is mogelijk. Je kunt SALE artikelen retourneren onder dezelfde voorwaarden.

 

WAAR MOET IK MIJN RETOUR NAAR TOE STUREN?

U kunt uw bestelling terugsturen naar onderstaand adres.

MyYoga
Otter 24
5508MK Veldhoven. 

Menu